SoftLayer著名的高大上的机房服务器提供者,属于IBM旗下企业,近期亚洲三个数据中心香港、日本、新加坡取消了中国线路直连而速度不如美国洛杉矶多数线路。这一事件造成了不少个人主机商亚历山大啊,因为续费的少了,亏本了呗,取消服务了呗,嘿嘿!基于这一的情形,部分主机商发布了公告,也有的提供退款服务等。下面小七截取国内一些主机商发布的公告或者通知。
1、server.xin主机提供商的公告
致各位用户: 由于SL事前未作任何通知的情况下突然取消SL到中国的直连线路,经过反复沟通仍然不予解决,且不提供任何补偿方案,直接导致大量用户停止续费,给我司造成数万元重大损失,足矣破产。 因此本司不得不宣布停止SL机房的服务器运营工作。 新加坡机房将于4月11日停止服务,香港机房将于4月17日停止服务,到期前仍可正常使用,请用户及时备份数据。官网主页从即日起关闭,以避免有人继续付款,VPS控制面板可继续使用至服务停止时间。 虽然已经没钱了(全交机房了,可没什么人续费了),但我方无意以此为理由一走了之,现已通过借款来尽量补偿用户,没挣到钱还要搬砖还债。所以如果有不周之处,望理解和见谅。 将对符合以下条件的用户进行退款: 1.4月1日以后付款用户统一按照半个月时间退款。 2.剩余时间超过30天,每30天退款一个月费用(以服务停止日期为起点)。 3.48小时内付款用户全额退款。 其他用户信息予以封存,待SL恢复直连后视情况继续服务。 请符合退款条件用户将以下信息发送到serverxin@outlook.com。请勿通过其他方式申请,包括工单。 发件邮箱必须是您的网站注册邮箱。 标题:申请退款 内容:最近一次付款凭证截图,付款帐单号,vps开通邮件或最近一次账单邮件截图,申请退款的支付宝账号(必须和付款账号相同)。 以上内容缺一不可,用来证明用户身份。 退款申请截止日期:2016.4.15 退款发放截止日期:2016.4.30 再次说声:谢谢。 2016.4.8
2、星光互联后台用户通知
尊敬的客户, 近期 Softlayer 取消了对中国内地地区的直连路由,导致此地区的用户会感觉延迟增加和丢包率增加。短期内不会恢复直连路由。 影响的服务:Mega-I (香港) and Equinix (日本) 的 VPS 和专属伺服器 由于我们目前在这两个地域没有可替代的数据中心,对网络状况不满意的 VPS 用户,可以要求更换数据中心(韩国或香港沙田)或按比例退款。 通常情况下我们不对专属伺服器用户提供更换机房或退款服务,但我们可以提供个案解决方案,请提交服务单与我们讨论。 对您造成的不便,请谅解。
其实这两家服务商都还是相当不错的,预计这个月还有不少的主机商会发布同样的通知或者公告,原因由于softlayer机房到中国大陆电信联通网络的绕路造成了主机续费率低,已经是亏损状态。
对于这样的事件给予用户来说一个善意提醒就是,我们在选购vps主机的时候最好选择月付,并定期做好数据的备份,即使线路出现问题或者商家跑路让自己的损失降到最低,而不至于最后就是抱怨而什么都没有啦!因为任何商家都无法保证线路的100%稳定,保证您的数据就一定100%安全,保证任何时候服务器都是100%稳定的,等待……特别是非常便宜、廉价的vps主机更是如此!