微基主机支持退款吗?支持更换IP吗?等一系列问题可以在商家的服务条款中找到相应的说明,那么具体来看看吧:
一. 退款(含VPS、虚拟主机以及独立服务器)
1 每位客户单月可以退款5次
2 每位客户仅提供一次原路退款, 从第二次退款开始仅退款到账户余额
3 降级所产生的账户余额不作退款处理
4 如节日/活动产生的账户余额不可提现
5 促销产品、特价产品等优惠活动产品不支持退款
6 因违反微基主机服务服务条款或限制的客户将无法获得退款
7 在不违反3.6条情况下, 产品开通后30天内可折算退款. 本条不会对产品本身有退款说明或预售产品生效
8 预售产品如已开始计费, 将不接受退款
9 如产品已开通超过30天, 将不再退款范围内
10 因独立服务器产品特殊性, 开通后将不可退款
二. 服务中止
1 如服务到期尚未付款, 我们提供了 5 天的期限让主机继续服务, 服务到期6天后将会被暂停
2 如服务到期后 30 天依旧未进行付款, 将对服务进行删除处理, 届时服务上的数据将无法找回
3 服务暂停期间, 将会正常计费
4 违反微基主机服务服务条款或服务限制, 有权暂停甚至删除您的服务
5 服务因到期造成的数据损失我方将不负责找回
三、虚拟服务器(VPS) IPv4 地址更换
1 VPS 开通三日之内, 您可以进行无限次数的IPv4地址更换
2 VPS 每 60 日以一个周期, 在该周期内可以免费更换一次IPv4地址
3 VPS 的 IPv4 地址可以付费进行更换, 收费为 5 CNY/次
4 如要求特定IP地址段, 请联系销售获取方案
5 如更换后IPv4地址依旧被屏蔽, 您可以在 24 小时内提交工单进行人工免费更换. 超过24小时视为IP更换已完成
6 如特殊时期大量屏蔽IP地址, 将有权临时涨价
7 如IPv4地址在设备租用期间被某些国家屏蔽, 系用户自身使用造成问题被某些国家屏蔽. 如有争议. 微基主机服务将有权收取 IPv4地址财产损失费用 (视情况而定)
以上内容小七博客摘抄自微基主机服务条款,其他提到退款说明以及更换IP说明。